Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại uu66 win, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Bảo vệ dữ liệu tài khoảnMã hóa SSLQuyền truy cập minh bạchHỗ trợ tiếng ViệtXóa dữ liệu theo yêu cầu
uu66 win Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi chúng tôi xác minh danh tính tài khoản của bạn để đảm bảo dữ liệu chỉ được cung cấp đúng chủ sở hữu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, đội ngũ phản hồi trong giờ hoạt động.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức hiển thị trong phần liên hệ của tài khoản.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem dữ liệu đang lưu hoặc yêu cầu điều chỉnh trực tiếp.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin tại uu66 win

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xoay quanh bốn điểm cốt lõi: thu thập đúng mục đích, lưu trữ an toàn, quyền kiểm soát thuộc về bạn và minh bạch trong mọi bước xử lý. Từ lúc bạn xác minh ví điện tử đến khi thực hiện rút tiền, dữ liệu của bạn chỉ đi qua các hệ thống nội bộ được kiểm soát.

Mã hóa đường truyền

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều qua lớp mã hóa SSL, bao gồm cả phiên đăng nhập trên điện thoại.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật, chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập theo từng nhiệm vụ.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại; bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ trực tiếp qua live chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay khi bạn xác minh tài khoản lần đầu.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xóa dữ liệu trong thời gian hợp lý theo quy định.

Số tài khoản Viettel Money chỉ được dùng để đối chiếu giao dịch nạp rút. Chúng tôi không lưu mã OTP hay mật khẩu ví của bạn.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn tắt được cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.